發稿單位：台南市政府

發稿時間：114年7月23日13:40

台南市政府表示，有關補助的申請，已滾動式調整精進，精簡原本的表單數量，其實申請程序很簡便，民眾只要帶著身分證、存摺影本，以及屋損照片，填好申請書以及領據，即可申辦。南市府強調，災民申請過程有任何困難可立即向聯合服務中心或致電1999反映，市府絕對會全力協助。

南市府指出，市長黃偉哲要求以便民為優先，彈性調整補助金及慰助金審查流程，全力協助災民順利申請。例如，有民眾未攜帶屋損狀況的照片，工作人員拿出自身手機翻拍並協助印出；或有民眾印章未帶，採蓋手印方式替代；也有民眾戶口名簿毀損或遺失，工作人員立刻請戶政機關幫忙處理。

南市府強調，市府已調用20局處人力前往各公所、各聯合服務中心協助民眾處理各種疑難雜症，農損的部分，農業局也請農會全力支援補助申請。目前屋損部分約1萬多戶，已完成1萬924戶，當中有2717戶是透過市府官網的一站式整合服務平台完成線上申請。至於農損部分，則是已完成1萬8千多筆申請受理。

南市府表示，針對獨老或弱勢災民，市府也採取主動協助服務的方式，協助其填寫表單及準備相關文件。南市府強調，申請程序相當簡便，民眾有申請方面的疑義，歡迎詢問現場工作人員或是打電話到1999洽詢。也呼籲可透過市府官網的一站式整合服務平台 https://onestop.tainan.gov.tw/，申辦屋損慰助金、安遷救助、車輛泡水等補助，目前累積該平台已受理3500多件各式申請，方便快速免排隊。

新聞稿來源：https://www.tainan.gov.tw/News_Content.aspx?n=13370&s=8757253