臺南市集打造國際友善新環境 推動多語服務提升觀光體驗,讓外國旅客輕鬆探索市場魅力

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臺南市市場處推動「外國觀光客友善外語推動計畫」,以提升傳統市場及夜市國際友善服務品質為目標,優先針對西市場及花園夜市等觀光客較常造訪場域進行改善,透過多語標示、攤商菜單優化及友善服務措施,打造讓國內外旅客安心消費的市場環境。

發稿單位:經濟發展局

發稿時間:115年8月17日13:55

臺南市集打造國際友善新環境   推動多語服務提升觀光體驗,讓外國旅客輕鬆探索市場魅力 

臺南市市場處推動「外國觀光客友善外語推動計畫」,以提升傳統市場及夜市國際友善服務品質為目標,優先針對西市場及花園夜市等觀光客較常造訪場域進行改善,透過多語標示、攤商菜單優化及友善服務措施,打造讓國內外旅客安心消費的市場環境。

臺南市集打造國際友善新環境   推動多語服務提升觀光體驗,讓外國旅客輕鬆探索市場魅力 

市長黃偉哲表示,臺南擁有豐富歷史文化與特色美食,市場及夜市更是展現城市生活魅力的重要場域。市府持續推動市場環境改善與國際化服務,希望透過多語友善措施,讓更多國際旅客能深入體驗臺南市場文化。

臺南市集打造國際友善新環境   推動多語服務提升觀光體驗,讓外國旅客輕鬆探索市場魅力 

經濟發展局長張婷媛表示,傳統市場及夜市不只是採買場所,也是城市文化交流的重要空間。此次外語推動計畫將協助市場及夜市提升國際接待能力,透過英、日、韓等多語資訊,降低外國旅客參訪障礙,強化觀光吸引力。

臺南市集打造國際友善新環境   推動多語服務提升觀光體驗,讓外國旅客輕鬆探索市場魅力 

市場處處長林東征表示,為提升外國遊客的辨識度與消費便利性,市府積極推動市場國際友善服務,並以西市場與花園夜市作為指標示範場域,全面優化多語化環境。在環境標示方面,針對現有場域標示,全面設置中、英、日、韓多語指示牌、路線指標、公共設施標示與夜市導覽圖,協助旅客快速掌握市場動線;在友善消費方面,則於攤位招牌增設多語翻譯資訊,輔導攤商製作圖文版多語菜單,並推動多語化支付方式服務。透過兩大示範場域的軟硬體改善,期盼能引領傳統市場與夜市升級,為國際旅客打造更完善的造訪體驗。

臺南市集打造國際友善新環境   推動多語服務提升觀光體驗,讓外國旅客輕鬆探索市場魅力 

市場處強調,未來將持續深化市場及夜市國際友善環境建置,結合地方特色、美食文化及觀光發展,讓臺南市集不僅成為市民日常生活的重要空間,也成為國際旅客認識臺南文化的重要窗口。

     

    新聞稿來源:https://www.tainan.gov.tw/News_Content.aspx?n=13370&s=8831008