臺南市政府工務局新聞稿
發稿日期：113年6月4日
標題：公共工程會評比臺南市優等12連霸 府民共同確保公共工程品質獲肯定
內文：
臺南市在行政院公共工程委員會舉辦的112年「全民監督公共工程」評比中，榮獲優良地方主管機關「優等」獎，已連續12年獲獎。另，工務局因積極辦理通報案件，程序完整迅速，今年更獲「優良主辦機關」肯定。同時，本市鼓勵市民共同監督公共工程品質，三位市民因有效監督公共工程，各獲頒一萬元獎勵金，顯示臺南市府民一心，讓公共工程品質更亮眼。
工務局指出，工程會112年度由全國845件通報案件中，審查選出10位熱心優良通報民眾，其中臺南市有3位熱心優良通報民眾獲獎，顯現市民對臺南市的公共工程品質相當重視，願意主動監督，與市府一起努力確保公共工程品質。
市府鼓勵全民督工，秉持積極與民眾雙向溝通協調，並與主辦機關謀求改善策略，經民眾認同後始予結案，112年度民眾滿意度98.15%，皆遠高過全國民眾滿意度83.76%。另市府為掌握時效性，訂定SOP執行運作機制良好，平均處理天數0.63天，時效遠快於全國平均處理天數2.02天。
「政府力量有限，民間資源無窮」，市長黃偉哲指出，全民督工正是最好的體現，市府團隊積極任事，獲獎得到肯定，這也要感謝市民勇於監督，提供建議，彌補政府力量的不足，市府與市民攜手合作，一起打造美好的大台南。
工務局這次獲獎通報案為瓦斯管線開挖工程，為保障用路人權益及交通安全，針對通報內容積極處理並主動協調管線單位配合辦理，發揮政府一體之團隊精神，努力不懈督促管線單位提前完成路面改善，處理結果圓滿，獲通報民眾肯定及好評。
另一通報案為工務局之「台17線臨安橋改建工程」，本案反映事項涉及多個機關權責，臺南市為地方主管機關，對權責部分積極處理，並主動協調台電配合辦理，發揮政府一體之團隊精神，獲得民眾滿意肯定，處理結果圓滿，備受肯定。
工務局表示，倘民眾發現施工中的公共工程有規劃設計不周、施工品質不良、安全措施不足、環境設施不佳等情事，可透過公共工程雲端服務網/全民督工網/民眾通報（https://pcic.pcc.gov.tw/pwc-web/）、免付費通報專線︰0800-009-609或行動版通報網址QRcode等方式通報。
