發稿單位：社會局

發稿時間：114年7月22日09:30

因應「丹娜絲」颱風帶來的強風豪雨，造成台南沿海多區房舍受損、道路淹水，臺南市政府立即啟動災後緊急關懷行動，市長黃偉哲指示社會局設置「災後關懷站」，由社工每日駐點服務，協助災民申請風災住屋毀損相關補助、領取物資及心理支持，確保災民在第一時間獲得實質協助與溫暖關懷。

部分長者年邁不識字、無人協助填表的情況，社會局特別招募七位文書志工支援現場，其中4名志工來自南瀛公教退休人員協會，隊長林思薇女士表示，過去曾服務於公務體系，此次主動報名參與災區支援行動，希望透過一己之力，協助高齡長者順利完成相關補助申請。另3名為透過志工媒合平台投入的志工，也希望透過自身的力量，協助災民。

黃偉哲市長表示：「臺南是一個有愛的城市，謝謝這些志工與社會局同仁的投入，讓市民在災後重建路上，有陪伴、有希望，這正是我們努力的方向。」期待結合政府及民間志工的力量，盼災民能早日重返正常生活。市長也提醒民眾，社會局文書志工駐點於公所里、社區活動中心及里民關懷站，服勤時皆穿志工背心以利辨識。民眾若察覺不明人士欲協助申請補助，請立即通報警方（110）協助。

將軍區鯤鯓鯤溟里關懷站，一位近7旬的李女士因行動不方便、不識字而無法填寫表單，在志工鍾小姐細心說明準備文件，一字一句細心引導下，才完成全份申請書。李女士哽咽地說：「很感謝志工幫忙，因爲不識字，孩子都在外地，很多準備文件都不知道，連家裡損害狀況都無法拍照，志工還到家裡協助拍照，協助完成申請，真的謝謝你們。」鯤鯓里里長與鯤溟里里長也特別代表地方居民，感謝市府及志工的即時協助與暖心服務，表示：「這些長輩看到有人來幫忙，眼睛都亮起來，真的感受到政府沒忘記他們。」

社會局於災後逐步至將軍、七股、北門等偏遠地區設置關懷站，由社工每日駐點，結合志工力量，協助完成申請作業、物資發放與災後心理支持。社會局長郭乃文強調：「感謝志工朋友們無私投入的溫暖力量，也感謝地方里長與社區的協力支持，我們將持續依需求派員到災區，並適時將這些感人的故事發稿分享，讓更多人看見溫柔堅定的社會力量。」

新聞稿來源：https://www.tainan.gov.tw/News_Content.aspx?n=13370&s=8756787